ハードディスクは、高速で回転するプラッター(磁性体が塗られた円盤)をアームの先のヘッドでなぞりデータの読み書きをするという、極めて機械的な動きがその仕組みの中心になっているので機械的減耗が避けられず、主要記憶装置でありながらパソコンの中で最も壊れやすい部品であるといわれます。
当然使い方やハードディスクの置かれる環境によって寿命は大きく違ってきますが、パソコンの場合、5年前後で故障するケースが比較的多いといわれています。
そのため定期的なバックアップが不可欠になるのですが、バックアップをしていなかった、あるいは定期のバックアップをとってからしばらくして故障し、最新の情報を何とか復旧したい、などという場合には、ハードディスクを修復する必要が出てきます。
この場合に認識しておかなければならない重要点は、「HDDは、一旦故障すれば基本的に直せるものではない」ということであり、簡単な故障であっても100%元に戻せるということはまずないと思わなければなりません。
詳しく説明すれば長くなりますが、100%の復旧ができないというのは、ハードウェア的にも、データ的にもという意味です。
それでも、どうしても直したいという場合も多く、そこでHDD修復の業者の出番が巡ってきます。
ハードディスクの故障には、論理障害、物理障害の2種類があります。
このうち論理障害は市販のソフトで修復可能なこともありますが、物理障害に関しては専門の設備を整え専門のノウハウを持つ業者に依頼する必要があります(ごく一部の物理障害を修復するソフトも存在するようですが)。
先ほど述べたように、物理的に残っているデータを読めるようにするのは可能性がありますが、ハードディスクの故障発生の際に物理的に壊れてしまったものを読めるようにすることはできません。
寿命前でも、ハードディスクの一部の領域が「不良クラスター」になったしまうことがありますがい、その部分のデータは他の大部分が正常であっても読み込むことができないのと同じです。
したがって、たとえ専門の業者とはいえ、データの100%を修復できるわけではないので、失われた部分のデータについてjは潔く諦めるしかありません。
このようなデータ喪失の被害を最小限にするには、故障が発生したら市販ソフトなどでいじらずに、できるだけ故障発生直後の状態で業者に復旧を依頼することでしょう。
また、業者選びは慎重に行う必要があります。
費用の高いところほど設備が充実している、といえますが、重度の物理障害であれば、新しいパソコンが買えるほどの額を提示されることもあります。
逆に安い業者は、低価格にできる何らかの理由がある、と考えた方がいいかもしれません。
どこに依頼するにしても、十分検討したうえで修復を依頼するべきです。
また、修復に成功しても直ったHDDは壊れやすくなっているため、そのまま使い続けるのは絶対に行うべきではありません。
バックアップした上で新しいHDDを購入しなければなりません。